FAQ
Que se passe-t-il lorsque la pile du cylindre est vide?
Lorsque la pile du cylindre est vide, il est possible de l'ouvrir ou de le fermer avec le Masterkey ou une clé active. Si la clé n'est pas alimentée par une pile
(= clé utilisateur), les droits d'accès peuvent être transférés pendant 20 secondes sur une clé active ou pendant quelques secondes sur le Masterkey. Cette clé permet la transmission sans contact du signal et de l'énergie au cylindre afin de pouvoir ouvrir la porte en cas de droit d'accès valable.
Où puis-je trouver l'UID Winkhaus?
Pour une affectation claire des clés dans l'application, un UID Winkhaus est gravé au niveau de la pointe de la clé active. Ce code UID Winkhaus se compose des éléments suivants : une inscription 4HOME et un nombre à six chiffres.
Exemple : 4HOME112773
Comment utiliser la clé active?
Une clé active peut être utilisée de manière active ou passive. Pour le mode passif, la clé active ne doit pas être activée avec le bouton.
En quoi une clé utilisateur se différencie-t-elle de la clé active?
La clé active dispose d'une alimentation électrique. Elle est équipée d'un bouton permettant d'activer la batterie et d'un voyant LED. Les fonctions suivantes permettent de la distinguer de la clé utilisateur :
- Fermeture d’un cylindre dont la pile est vide
- Lecture des données d’une clé passive pour fermer un cylindre dont la pile est vide (fonction alimentation externe)
- Fonction Masterkey
- Attribution d’autorisations à distance
Que se passe-t-il lorsqu'un Masterkey perdu est retrouvé?
Si un Masterkey perdu a été retrouvé ou si un Masterkey a été initialisé par erreur, ce Masterkey peut être réinitialisé sur la configuration d'origine. L’ancien Masterkey peut ensuite être ajouté à l’installation en tant que clé active après la réinitialisation.
Sujets demandés
Le système de fermeture avec l’appli
EN SAVOIR PLUSUtilisation de l’appli
EN SAVOIR PLUSMesure du cylindre blueCompact
EN SAVOIR PLUSAutorisation à distance
EN SAVOIR PLUSAttribution ou modification de droits d'accès
EN SAVOIR PLUSPerte du Masterkey
EN SAVOIR PLUSTéléchargements
Guide d'installation rapide du lecteur blueCompact
Mode d'emploi de l'application blueCompact (Android)
Mode d'emploi blueCompact iOS
Prospectus blueCompact
Brochure blueCompact
Brochure Mise en réseau intellignte