Lorsque la pile du cylindre est vide, il est possible de l'ouvrir ou de le fermer avec le Masterkey ou une clé active. Si la clé n'est pas alimentée par une pile
(= clé utilisateur), les droits d'accès peuvent être transférés pendant 20 secondes sur une clé active ou pendant quelques secondes sur le Masterkey. Cette clé permet la transmission sans contact du signal et de l'énergie au cylindre afin de pouvoir ouvrir la porte en cas de droit d'accès valable.

Pour une affectation claire des clés dans l'application, un UID Winkhaus est gravé au niveau de la pointe de la clé active. Ce code UID Winkhaus se compose des éléments suivants : une inscription 4HOME et un nombre à six chiffres.
Exemple : 4HOME112773

Une clé active peut être utilisée de manière active ou passive. Pour le mode passif, la clé active ne doit pas être activée avec le bouton. 

La clé active dispose d'une alimentation électrique.  Elle est équipée d'un bouton permettant d'activer la batterie et d'un voyant LED. Les fonctions suivantes permettent de la distinguer de la clé utilisateur :
- Fermeture d’un cylindre dont la pile est vide
- Lecture des données d’une clé passive pour fermer un cylindre dont la pile est vide (fonction alimentation externe)
- Fonction Masterkey 
- Attribution d’autorisations à distance

Si un Masterkey perdu a été retrouvé ou si un Masterkey a été initialisé par erreur, ce Masterkey peut être réinitialisé sur la configuration d'origine. L’ancien Masterkey peut ensuite être ajouté à l’installation en tant que clé active après la réinitialisation.